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雷曼光电5050LED频爆质量问题 “受害”企业欲走法律途径
--来源:本站  日期:2013-07-01 20:44:27      阅读次数: 1861
核心提示:作为雷曼光电招股书上标注的合作伙伴之一,深圳立翔慧科光电科技有限公司怎么也不会料到,因为2012年与雷曼的一起合作使自己遭受了上千万元的损失,八个工程项目同时出现质量问题,并陷入了问题得不到解决的后续一系列纷争、推脱和扯皮当中。   (厦门达贝交通道路照明作为雷曼光电招股书上标注的合作伙伴之一,深圳立翔慧科光电科技有限公司怎么也不会料到,因为2012年与雷曼的一起合作使自己遭受了上千万元的损失,八个工程项目同时出现质量问题,并陷入了问题得不到解决的后续一系列纷争、推脱和扯皮当中。     据了解,雷曼光电作为立翔慧科的供应商,双方合作已有多年。2012年1月份,立翔慧科采购了雷曼5050LED灯珠,并用于自己在美国、印尼等地的几个重要工程项目。但在3月份便接到了客户的投诉,产品出现明显的死灯、坏灯现象。紧接着,采用了5050灯的八个工程项目均遭到客户反映出现坏灯、死灯问题。     在越洋拉回产品后,立翔慧科方进行了检测,确认是灯珠的缺陷导致出现质量问题。雷曼光电的技术人员和销售部门负责人也就此事登门了解了情况。而在前后几次沟通中,尽管雷曼的技术人员口头承认是自己的产品出现了质量问题,但要求出具书面证明时就一直百般推脱。而这时,业内使用了5050灯珠的受害者并不只是立翔慧科一家。雷曼光电的合作客户不乏联腾显示、德彩光电和科伦特光电这些LED显示屏的主流企业,甚至德彩光电、联腾集团早在2011年就已经因为5050的质量问题开始和雷曼进行了长时间的艰苦交涉。     但是在近一年的与雷曼光电的协商沟通中,雷曼方除了把5050产品停产了,并没有给出几家“受害者”满意的答复。其中一家企业说,“雷曼光电不仅不给予赔偿,对我们的投诉还置之不理,用不兼容等借口推脱,这并不是我们一个个案,几家企业都发生了这种情况,雷曼的处理方式让同行非常不满意。目前我们已经准备走法律途径解决这个问题。”     据了解,业内有不少于五家企业均因为5050产品出现工程质量问题,而其中损失最严重的为立翔慧科。     除了经济受损,品牌声誉遭到严重伤害更是让立翔慧科痛心不已,“我们一直在积极和客户沟通,尽可能解决好售后服务。但是对于我们的损失,雷曼到现在都没有具体的说法。”     雷曼光电总裁李漫铁先生在一次媒体访谈中称:“我一直就抱着这样一个理想:我要生产一种质量优、品质好、知名度高,能够行销全世界的产品。”为了实现这个抱负,李漫铁首先给公司起了一个“LEDMAN”的英文名称,为的就是告诉人们:雷曼光电具备的是全球视野,要走的是国际化发展的道路,要塑造的是世界知名品牌。     雷曼光电和其合作客户因为产品质量问题引发的一系列纠纷,让双方都蒙受了不可估量的损失。但是无视问题绝不是解决此事的最佳方法,更不是一个有志于塑造世界知名品牌企业的应有的态度。
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